The Enneagram Institute®
Política de privacidad
Este aviso describe la Política de Privacidad de Enneagram Personality Types, Inc., también conocida como The Enneagram Institute (“EI”). Al utilizar cualquier servicio proporcionado por el EI, como el uso del sitio web del EI, la compra de códigos de prueba, la realización de una prueba ofrecida por el EI (como el RHETI y el IVQ), la creación y/o el uso de una cuenta en línea con el EI, la participación en programas de formación ofrecidos por el EI, y/o la aceptación de enviar o recibir comunicaciones electrónicas hacia/desde el EI (colectivamente, “Servicios”), usted está aceptando los términos descritos en esta Política de Privacidad, tal como pueden ser modificados de vez en cuando.
El uso de nuestros Servicios también está regido por nuestros Términos de Uso. Si, después de revisar los Términos de Uso y la Política de Privacidad, tiene alguna pregunta o inquietud, por favor contáctenos por correo electrónico a support@enneagraminstitute.com.
Recopilación de datos
No recopilamos información de identificación personal a menos que usted la proporcione voluntaria y conscientemente. Cuando usted la proporciona voluntariamente, la información que proporciona se almacena hasta que la eliminemos de acuerdo con nuestras prácticas comerciales habituales, o hasta que usted solicite que eliminemos su información. Los datos que recopilamos se almacenan en servidores seguros en los Estados Unidos.
Recopilación de información personal
Si crea una Cuenta Comercial en nuestro sitio web, creará credenciales de usuario tales como un ID de usuario y una contraseña. Todas las contraseñas se cifran antes de ser almacenadas en nuestra base de datos y el EI no puede visualizarlas. Por lo tanto, si olvida su contraseña, no podemos enviársela por correo electrónico ni proporcionársela por ningún medio. Si olvida su contraseña, existe una opción de “restablecimiento de contraseña” en el sitio web que le permitirá restablecerla.
Si adquiere cualquier producto o servicio a través del sitio web, incluyendo, pero no limitándose a, la compra de códigos de prueba, su compra será procesada a través de un sistema seguro de procesamiento de pagos de terceros. EI no tiene acceso ni almacena ninguna de sus informaciones de pago o financieras, incluyendo los números de tarjeta de crédito.
Si realiza una prueba ofrecida por EI, como el RHETI o el IVQ, lo hará utilizando un código de prueba que ha adquirido directamente del EI, o que le ha sido proporcionado por el administrador de una Cuenta Comercial u otro tercero. Sus resultados de la prueba solo le serán enviados a usted si es un examinado individual, o se le enviarán a usted y/o a un administrador de Cuenta Comercial si utiliza un código de prueba proporcionado por una organización que tenga una Cuenta Comercial. EI no compartirá sus resultados de la prueba con nadie más. Sus resultados de la prueba se almacenan en nuestros servidores seguros hasta que los eliminemos de acuerdo con nuestras prácticas comerciales habituales, o hasta que usted solicite que eliminemos su información.
Si utiliza nuestro sitio web para realizar cualquier prueba, como el RHETI o el IVQ, recopilamos datos a través de ciertas preguntas/respuestas de la prueba que nos ayudarán a realizar investigaciones (“Datos de Investigación”). Los Datos de Investigación se utilizarán solo en forma agregada y no incluyen ninguna información de identificación personal.
Información técnica
Cuando utiliza nuestro sitio web, EI recibe y registra automáticamente información técnica en los registros de nuestro servidor desde su navegador o plataforma móvil, incluyendo su ubicación, dirección IP e información de cookies. Una dirección IP es un número que se asigna automáticamente a su dispositivo informático cuando utiliza Internet. Las cookies son identificadores alfanuméricos que se transfieren al disco duro de su dispositivo informático a través de su navegador web o plataforma móvil. Las cookies permiten a nuestros sistemas identificar el dispositivo informático y su navegador. Las direcciones IP pueden utilizarse para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor, administrar el sitio web, analizar tendencias, rastrear el movimiento de los usuarios, recopilar información demográfica amplia para uso agregado con el fin de mejorar el sitio web y ofrecer contenido personalizado y adaptado. También utilizamos cookies para respaldar nuestro carrito de compras. Nos reservamos el derecho de utilizar cookies y analizar los registros web de acuerdo con nuestra Política de Cookies.
También podríamos utilizar servicios y herramientas de terceros, como Google Analytics, que pueden proporcionar a EI información adicional sobre su uso del sitio web, pero que no pueden utilizarse para identificarle personalmente. Estas herramientas nos ayudan a comprender los patrones de tráfico y a determinar si existen problemas u oportunidades para mejorar el sitio web. Tratamos estos datos como información no personal, excepto en los casos en que la legislación aplicable nos obligue a proceder de otro modo. A menos que se indique lo contrario en esta Política de Privacidad, EI solo utiliza estos datos de forma agregada.
Uso de la información personal y/o técnica
EI utiliza su información personal únicamente con el propósito de proporcionarle Servicios y comunicarse con usted en relación con The Enneagram Institute. No cedemos ni vendemos su información personal a anunciantes ni a terceros. EI utiliza su información técnica para personalizar y mejorar la prestación de nuestros Servicios, así como para promover la seguridad, integridad y protección en el uso de nuestros Servicios.
Derecho limitado de compartir información personal
EI tendrá el derecho limitado de compartir la información personal que usted proporcione: (1) para cumplir con requisitos legales válidos, tales como una ley, regulación, orden de registro, citación u orden judicial; o (2) en casos especiales, como en respuesta a una amenaza física hacia usted u otros, para proteger la propiedad, o para defender o hacer valer derechos legales. En el caso de que EI se vea legalmente obligado a revelar su información personal a un tercero, intentaremos notificárselo, a menos que hacerlo viole la ley o una orden judicial.
Compartir información no personal
EI tendrá el derecho de compartir información no personal, incluyendo información agregada y datos, con terceros.
Corrección o eliminación de su información personal
En caso de que cualquier información personal que usted haya proporcionado a EI cambie o sea incorrecta, puede solicitar que corrijamos dicha información notificándonos por correo electrónico a support@enneagraminstitute.com. Asimismo, si desea que su información personal sea eliminada de nuestros registros, tiene derecho a que su información personal sea suprimida de nuestros sistemas activos. Por favor, envíe una solicitud a support@enneagraminstitute.com. Su información personal será eliminada de nuestros sistemas activos dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud; sin embargo, su información personal se conservará en nuestros sistemas de respaldo hasta que sea eliminada de acuerdo con nuestras prácticas habituales de retención de copias de seguridad. Si necesitamos restaurar información de una copia de seguridad a nuestros sistemas activos, eliminaremos su información personal de los registros restaurados a nuestros sistemas activos.
Protección de los menores
Los Servicios de EI no se comercializan ni se ofrecen a menores de 13 años, no están destinados a ellos y no deben ser utilizados por ellos. EI no recopilará conscientemente ninguna información de personas menores de trece años. Al utilizar nuestros Servicios, usted declara que es mayor de 13 años y tiene la edad suficiente para consentir el procesamiento de sus datos personales en su país, o que su padre, madre o tutor da su consentimiento en su nombre. Si se recopila inadvertidamente información de menores de 13 años, la eliminaremos si se nos notifica o si tenemos conocimiento de ello de otro modo. La Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (COPPA, por sus siglas en inglés) protege a los menores de 13 años de la recopilación en línea de información personal. Obtenga más información sobre la COPPA en el sitio web de la Comisión Federal de Comercio en www.ftc.gov.
Enlaces y enmarcado a otros sitios web y páginas web
Nuestro sitio web y otras comunicaciones electrónicas de EI pueden mostrar enlaces y marcos a otros sitios. Una vez que accede a un sitio web de terceros, o una parte de un sitio de terceros se enmarca dentro de nuestro sitio web, usted acepta que EI no es responsable de las prácticas de privacidad de estos otros sitios. EI le anima a buscar y revisar las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que visite.
EI no hace ninguna representación, garantía o respaldo, expreso o implícito, en cuanto a cualquier información, servicios, productos o mensajes en sitios web de terceros a los que se pueda acceder a través del sitio web de EI. En particular, estos enlaces y marcos se proporcionan únicamente por conveniencia y no pretenden ser un respaldo por parte de EI a la organización o individuo que opera el sitio web, ni una garantía o respaldo de ningún tipo con respecto al sitio web o la información, servicios, productos o mensajes publicados o disponibles en dicho sitio web.
Comunicaciones electrónicas de EI
EI puede enviarle correos electrónicos u otras comunicaciones electrónicas relacionadas con el Instituto Enneagram y/o sus Servicios. Estas comunicaciones electrónicas se enviarán a la dirección de correo electrónico que usted nos proporcione. Si desea dejar de recibir estas comunicaciones electrónicas, puede optar por no recibirlas siguiendo las instrucciones proporcionadas por EI.
EI nunca le enviará un correo electrónico solicitando su contraseña, número de tarjeta de crédito o número de seguridad social. Si recibe un mensaje que parece ser de EI, pero le solicita su contraseña, número de tarjeta de crédito o número de seguridad social, se trata de un correo electrónico fraudulento o “phishing”. Le recomendamos que lo informe a las autoridades competentes.
Preguntas o Comentarios
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre EI, sus Servicios o esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:
The Enneagram Institute®
3355 US Highway 209
Stone Ridge, NY 12484
Teléfono: (845) 687-9878
Fax: (845) 687-7486
support@enneagraminstitute.com
Fecha de Entrada en Vigor: 24 de septiembre de 2018